هتل سپند مجهز به دوربین‌های مدار بسته در درب ورودی و محوطه است تا امنیت میهمانان عزیز به‌طور کامل تأمین شود. این مجموعه همچنین دارای نگهبانی ۲۴ ساعته می‌باشد. ساختمان مجهز به آسانسور است و مسیر دسترسی به آن تنها سه پله دارد. هتل سپند دارای اینترنت رایگان و بدون محدودیت است و درب اتاق‌ها به‌صورت کارتی و اختصاصی صادر می‌شود. سرویس اتاق‌ها شامل تخت، ملحفه، تشک، بالش، کمد، میز، سرویس و حمام اختصاصی می‌باشد. همچنین سرویس‌های بهداشتی دارای پک کامل بهداشتی شامل حوله، شامپو، صابون، دستمال کاغذی و دمپایی یک‌بار مصرف هستند. امکان سفارش تلویزیون و یخچال با هزینه مصوب اتحادیه نیز برای میهمانان فراهم است.