قابل توجه میهمانان گرامی، خدمات هتل چالدره بصورت فولبرد است. روز ورود شامل ناهار و شام و روز خروج صرفا شامل صبحانه می باشد. اقامت کودکان زیر ۲ سال رایگان است و برای کودکان بالای ۲ سال، هزینه اقامت محاسبه خواهد شد.موقعیت مکانی کلبه ها مشابه یکدیگر بوده و صرفا ممکن است دکوراسیون داخلی متفاوت باشد. شماره کلبه در زمان پذیرش مشخص می شود. تمام مسیرها از کلبه تا رستوران و کافی شاپ بصورت پیاده روی بوده و ماشین مجموعه صرفا برای جابجایی وسایل مهمان در هنگام ورود و خروج است. کلبه های توسکا و افرا در دو مسیر متفاوت از یکدیگر قرار دارند.