اتاق‌ها در طبقات همکف و اول قرار دارند و بر اساس ظرفیت و موجودی، در زمان پذیرش تخصیص داده می‌شوند. انتخاب طبقه توسط مهمان امکان‌پذیر نیست. در صورت درخواست مهمان برای استفاده از سرویس صبحانه به‌صورت سلف‌سرویس، به ازای هر روز برای هر نفر مبلغ ۵۰۰ هزار تومان دریافت خواهد شد. استعمال هرگونه دخانیات در مجموعه اکیداً ممنوع است. در صورت مشاهده تخلف، مطابق با قوانین و مقررات مجموعه با فرد خاطی برخورد خواهد شد. در صورت رزرو برای نفرات اضافه، به ازای هر نفر یک تخت اضافه در اتاق فراهم خواهد شد.